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Política de Privacidade
Como tratamos os dados pessoais de quem nos procura, contrata ou visita este site.
Esta política descreve como a Voryzenta Automação Ltda. coleta e trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ao usar este site ou entrar em contato conosco, você compreende as práticas aqui descritas.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Voryzenta Automação Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.912.334/0001-07, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500, Brooklin, São Paulo — SP, CEP 04571-000. Para qualquer assunto ligado a dados pessoais, o contato é [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder e conduzir um projeto de automação:
- Dados de contato que você informa no formulário: nome, empresa, cidade da planta, e-mail, telefone e a descrição do gargalo.
- Dados de navegação gerados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies mediante o seu consentimento.
- Dados de relacionamento trocados durante uma proposta ou contrato, como registros de reunião e documentos técnicos da linha.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder ao seu contato e elaborar diagnóstico e orçamento.
- Executar e acompanhar projetos de automação contratados.
- Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.
- Entender o uso do site e aprimorar a sua experiência, quando houver consentimento para cookies analíticos.
4. Base legal do tratamento
Cada tratamento se apoia em uma base legal prevista no art. 7º da LGPD: o consentimento (art. 7º, I), para cookies não essenciais e comunicações; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), quando você solicita um orçamento; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e o legítimo interesse (art. 7º, IX), para a segurança do site, sempre respeitando os seus direitos.
5. Compartilhamento de dados
A Voryzenta não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores que apoiam a nossa atividade — como serviços de hospedagem, e-mail e análise de tráfego — todos obrigados contratualmente a tratar os dados conforme esta política. Também podemos compartilhar dados quando houver ordem de autoridade competente ou obrigação legal.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, que mantêm o site funcionando, e cookies analíticos, que só são ativados após o seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Você pode rever essa escolha a qualquer momento apagando os cookies do navegador. Os detalhes estão na nossa política de cookies.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, havendo contrato, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese de guarda obrigatória prevista em lei.
8. Seus direitos como titular
A LGPD assegura a você, a qualquer momento e mediante solicitação, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informação sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]; responderemos dentro do prazo legal.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum evento relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a legislação.
10. Reclamações e contato do encarregado
Se entender que o tratamento não respeita a legislação, você pode nos procurar diretamente e, se preferir, apresentar reclamação à ANPD. O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.